आज के समय में मोबाइल रिचार्ज कराना बहुत आसान हो गया है। जैसे ही डेटा पैक एक्टिव होता है, यूज़र उम्मीद करता है कि इंटरनेट तेज चलेगा। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि रिचार्ज होने के बावजूद इंटरनेट बहुत स्लो चलने लगता है। यह समस्या सिर्फ किसी एक नेटवर्क तक सीमित नहीं है, बल्कि Jio, Airtel, Vi और BSNL सभी यूज़र्स को झेलनी पड़ती है।
रिचार्ज के बाद इंटरनेट स्लो होने के मुख्य कारण
सबसे बड़ा कारण नेटवर्क कंजेशन होता है। जब एक ही मोबाइल टावर से बहुत ज़्यादा लोग इंटरनेट इस्तेमाल कर रहे होते हैं, तो स्पीड अपने आप कम हो जाती है। यह समस्या अक्सर शाम और रात के समय ज़्यादा देखने को मिलती है।
दूसरा बड़ा कारण फेयर यूसेज पॉलिसी यानी FUP होता है। ज़्यादातर अनलिमिटेड डेटा प्लान में रोज़ाना हाई-स्पीड डेटा की एक लिमिट होती है। जैसे ही यह लिमिट खत्म होती है, इंटरनेट चलता तो है लेकिन उसकी स्पीड बहुत कम हो जाती है।
कई बार फोन की सेटिंग भी इंटरनेट स्लो होने की वजह बनती है। अगर आपके फोन में नेटवर्क मोड सही सेट नहीं है, जैसे 4G एरिया में फोन 3G पर चल रहा हो, तो इंटरनेट की स्पीड कम मिलेगी। इसके अलावा बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स भी डेटा खपत करते रहते हैं।
डेटा पैक एक्टिव होने के बाद भी स्पीड कम क्यों मिलती है
कई यूज़र्स के फोन में 4G या 5G दिखता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि स्पीड हमेशा तेज मिलेगी। अगर सिग्नल कमजोर है या नेटवर्क अस्थिर है, तो इंटरनेट स्लो हो सकता है।
पुरानी सिम कार्ड भी एक कारण हो सकती है। पुरानी सिम नए नेटवर्क बैंड को सही से सपोर्ट नहीं करती, जिससे स्पीड पर असर पड़ता है। ऐसे में सिम अपग्रेड करवाना ज़रूरी हो जाता है।
इंटरनेट स्पीड बढ़ाने के आसान उपाय
सबसे पहले फोन को एयरप्लेन मोड पर 30 सेकंड के लिए डालें और फिर बंद करें। इससे नेटवर्क रिफ्रेश हो जाता है।
फोन की नेटवर्क सेटिंग में जाकर 4G/5G ऑटो मोड सिलेक्ट करें।
अनावश्यक बैकग्राउंड ऐप्स बंद करें और डेटा सेवर मोड ऑफ रखें।
अगर संभव हो तो सिम को किसी दूसरे फोन में डालकर चेक करें।
अगर समस्या लगातार बनी रहे, तो अपने नेटवर्क कस्टमर केयर से संपर्क करें।
कब इंटरनेट स्लो होना सामान्य माना जाता है
त्योहारों के समय, रिज़ल्ट आने पर, बड़े मैच या किसी खास इवेंट के दौरान नेटवर्क पर ज़्यादा लोड होता है। ऐसे समय पर थोड़ी स्लो स्पीड मिलना सामान्य बात है। लेकिन अगर रोज़ाना इंटरनेट स्लो चल रहा है, तो इसे नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए।
निष्कर्ष
रिचार्ज के बाद इंटरनेट स्लो होना परेशानी ज़रूर देता है, लेकिन हर बार इसमें रिचार्ज की गलती नहीं होती। नेटवर्क ट्रैफिक, FUP लिमिट, फोन सेटिंग और सिम कार्ड जैसे कारण इंटरनेट स्पीड को प्रभावित करते हैं। थोड़ी सी जांच और सही स्टेप्स अपनाकर इस समस्या को काफी हद तक ठीक किया जा सकता है।
